Audit d’accessibilité numérique en Bretagne

La Bretagne rassemble quatre départements — Côtes-d’Armor (22), Finistère (29), Ille-et-Vilaine (35) et Morbihan (56) — et un tissu économique riche fait de PME, d’agroalimentaire, de tourisme, de nautisme, de numérique et d’artisanat. Des métropoles comme Rennes, Brest, Vannes, Lorient, Quimper, Saint-Brieuc et Saint-Malo jusqu’aux bourgs de l’intérieur, chaque entreprise bretonne utilise aujourd’hui le web pour vendre, recruter et informer. Le studio AccessiCheck, produit de Brozapi et implanté à Ploërmel au Morbihan, accompagne les PME, collectivités et commerces bretons avec un scanner RGAA/WCAG et un audit humain complémentaire. Cette proximité territoriale nous permet de comprendre les contraintes locales : saisonnalité touristique, réseaux en zones rurales, communication bilingue, commerce de proximité. Les offres One-Shot à 29 €, Pro à 49 € et Monitoring à 9 €/mois aident à progresser sans surestimer les résultats.

Ce que dit la loi : RGAA, WCAG et EAA

Le RGAA est la déclinaison française de la directive européenne relative à l’accessibilité des services publics en ligne. Il impose aux organismes concernés des obligations techniques et déclaratives, dont la publication d’une déclaration d’accessibilité. En cas de manquement, une sanction administrative pouvant atteindre 50 000 € peut être prononcée. L’obligation s’étend aussi aux contenus mobiles et aux applications, désormais soumis au même contrôle. Pour les acteurs bretons, l’accessibilité numérique est un levier d’inclusion au service d’une région qui conjugue innovation et ancrage territorial.

Transparence : notre scan automatique couvre environ 30 à 40 % des critères RGAA. Une vérification humaine reste indispensable pour un diagnostic complet et pour ne pas prétendre à une conformité pleine et entière.

Erreurs typiques rencontrées en Bretagne

  • Sites des offices de tourisme avec galeries et cartes interactives sans alternatives textuelles.
  • Menus et cartes de restaurants bretons publiés en PDF image non accessibles.
  • Parcours de commande de PME agroalimentaires manquant d’étiquettes et de messages d’erreur.
  • Vidéos de promotion territoriale sans sous-titres ni transcription.
  • Portails collectifs avec hiérarchie de titres incohérente.
  • Liens génériques ('en savoir plus') répétés sur les pages de services.

Plan d’action

  1. Lancer un scan AccessiCheck initial sur le site public ou e-commerce pour obtenir un bilan technique.
  2. Soumettre les parcours critiques (réservation, contact, paiement) à un audit humain.
  3. Corriger la structure sémantique, les alternatives textuelles et la navigation clavier.
  4. Rédiger une déclaration d’accessibilité honnête, sans garantie de conformité totale.
  5. Activer le monitoring mensuel pour suivre les évolutions et repérer les régressions.

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Questions fréquentes

Quels types d’organismes bretons accompagne AccessiCheck ?

PME, commerces, collectivités, associations, offices de tourisme et structures de santé sur les quatre départements bretons.

Le scan automatique est-il suffisant pour les sites bretons ?

Non, il couvre environ 30 à 40 % des critères RGAA. Un audit humain est nécessaire pour un diagnostic complet.

En quoi la proximité avec le territoire breton change-t-elle l’accompagnement ?

Elle permet de comprendre les spécificités locales, la saisonnalité et les publics, et d’adapter les recommandations.