Obligation d’accessibilité RGAA pour les sites artisan

Pour les artisans, le site internet est souvent la première vitrine visible par les clients. Un site mal conçu peut pénaliser votre activité et exclure des personnes en situation de handicap. AccessiCheck accompagne les artisans dans l’amélioration de l’accessibilité numérique. Notre scanner analyse votre vitrine en ligne et vous indique précisément ce qui doit être corrigé. Que vous soyez plombier, électricien, menuisier, peintre ou restaurateur, un site accessible inspire confiance et facilite la prise de contact.

Ce que dit la loi : RGAA, WCAG et EAA

Le RGAA s’impose aux organismes publics et aux entreprises privées dont le chiffre d’affaires en France dépasse 250 millions d’euros. Depuis le 28 juin 2025, la directive européenne sur l’accessibilité (EAA), transposée par la loi n° 2023-171 du 9 mars 2023, s’applique aussi à certains produits et services, dont le commerce en ligne. Les micro-entreprises qui fournissent des services en sont exemptées : moins de 10 salariés et un chiffre d’affaires annuel ou un total de bilan inférieur ou égal à 2 millions d’euros. La norme technique de référence est l’EN 301 549, qui reprend les WCAG. Ces informations sont générales et ne constituent pas un conseil juridique : en cas de doute, vérifiez votre situation avec un juriste.

Transparence : notre scan automatique couvre une partie des critères RGAA testables automatiquement. Une vérification humaine reste indispensable pour un diagnostic complet et pour ne pas prétendre à une conformité pleine et entière.

Erreurs typiques relevées dans le secteur artisan

  • Galerie photos de réalisations sans textes alternatifs
  • Numéro de téléphone non cliquable sur mobile
  • Formulaire de devis mal balisé pour les lecteurs d’écran
  • Taux de contraste insuffisant sur les textes importants
  • Carte Google Maps intégrée sans description accessible

Plan d’action

  1. Scanner le site de l’artisan avec AccessiCheck
  2. Corriger les erreurs sur la page d’accueil et la page contact
  3. Ajouter des textes alternatifs aux photos des réalisations
  4. Vérifier le contraste et la navigation au clavier
  5. Demander une nouvelle analyse pour valider les améliorations

Tarification adaptée

Choisissez l’offre qui correspond à votre situation : One-Shot à 29 € pour un premier diagnostic rapide, Pro à 49 € pour un audit plus approfondi avec recommandations, ou Monitoring à 9 €/mois pour surveiller l’évolution de votre accessibilité au fil du temps.

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Questions fréquentes

Un artisan seul est-il obligé de rendre son site accessible ?

Le RGAA s’impose aux organismes publics et aux entreprises privées dont le chiffre d’affaires en France dépasse 250 millions d’euros. Depuis le 28 juin 2025, la directive européenne sur l’accessibilité (EAA), transposée par la loi n° 2023-171 du 9 mars 2023, s’applique aussi à certains produits et services, dont le commerce en ligne. Les micro-entreprises qui fournissent des services en sont exemptées : moins de 10 salariés et un chiffre d’affaires annuel ou un total de bilan inférieur ou égal à 2 millions d’euros. La norme technique de référence est l’EN 301 549, qui reprend les WCAG. Ces informations sont générales et ne constituent pas un conseil juridique : en cas de doute, vérifiez votre situation avec un juriste.

AccessiCheck est-il simple à utiliser pour un artisan ?

Oui, notre outil est conçu pour être intuitif et fournit des explications claires sans jargon technique.

Quelles sont les premières corrections à faire sur un site artisan ?

Commencez par les textes alternatifs des images, le contraste, le formulaire de contact et la navigation au clavier.

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